支援與服務
這時候您需要WISE
支援服務
裝機服務
飯店一但購買本公司系統，本公司將派一組專業的工程師， 依系統規劃之內容，前往飯店交機並進行裝機、測試， 飯店不需擔心軟硬體方面的各項繁瑣事項。
教育訓練
當裝機完成後，本公司將派遣專業的顧問師前往 飯店進行員工之教育訓練，以最快的速度、最短的
時間讓飯店的員工熟悉使用本系統，並進行系統實用性 之檢討，以便即時修改系統以符合飯店使用需求為原則。
售後支援
我們決不允許本公司系統成為孤兒，只要客戶對本系統有任何的問題，不管是軟體或硬體，功能或技術，只要一通電話或email來函，本公司之客服工程師將以最快的速度為您解答。
或者您可透過靈知線上報修系統諮詢
FAQ答客問
Q:執行飯店管理高手時出現”網路無法連線或檔案不存在,無法執行程式”該如何處理？
Rich 2018-01-29T14:16:35+00:00A:查本機client目錄下的 path.ini 之內容是否指向 hotel.win 目錄位置.若為網路版請查檢網路是否尚有連線,若有連線請檢查網路磁碟機是否存在；若不存在請在網路上的芳鄰找到 hotel.win 的磁碟，將存放 hotel.win 之電腦指定為 path.ini 內容所指定之網路磁碟。
顧問諮詢
台灣的休閒旅遊產業正在蓬勃發展中， 政府也在積極輔導傳統產業轉型為休閒產業。
相關的法規也不斷地修正與建立！政府的政策與社會的變遷在在影響了休閒產業經營的動態。
靈知科技擁有在飯店與休閒產業深耕十數載的經驗與資源，及在學術界具有權威領導地位的專家顧問們，可提供產業界經營與同業異業間互相交流成長。
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